平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ホテルリッジでは、新型コロナウイルス感染症による国内感染拡大防止のため、お客様及びホテルスタッフ、地域の皆様の健康と安全を考慮し、感染拡大の防止策を徹底して営業をいたしております。

感染拡大の防止策は下記の通りでございます。

■館内施設の営業内容を変更させていただきます。

• ご宿泊のお客様へはご到着後、体温と体調につきましてお伺いさせていただきます。
• レストランご利用のお客様へは食事前に体温、お名前、連絡先をお伺いいたします。
• レストラン　カリフォルニアテーブルは、座席数を減らしお客様同士の間隔を開けて営業いたしますので、事前のご予約をお勧めいたします。
• Spaエリアは混雑状況により入場を制限する場合がございます。
• エステは通常通りフェイシャル、ボディ、ヘッドコースをご用意いたしております。
  エステの当日2名様同時の施術はお受けできませんので事前のご予約をお願いいたします。
  客室マッサージは事前のご予約でも2名同時はお受けできません。
  エステ、客室マッサージとも不定休となりますので、事前のご予約をお願いいたします。
• RIDGE Barは当面休止いたします。
• ご利用当日、体調の優れないお客様は入館をお断りする場合がございます。 ※ご家族・ご同行者様もあわせてご宿泊、レストラン利用をお断りさせていただくことがございます。該当の場合の、当ホテルへのキャンセル料は頂戴いたしません。
  ただし、その他交通費などの費用はお客様 ご自身の負担となります。

＜館内共通の取り組み＞

＊頻繁に触れる場所…ドアノブ、スイッチ、ボタン類、手すり、メニュー、ルームキーなど共有でお使いいただく物品など。

＜このほかの各所にて追加で行う取り組み＞
◆宿泊

• 客室清掃時に消毒を実施
  （上記の頻繁に触れる箇所に加え、リモコン、デスク、電話など）
• フロントカウンターに飛沫感染防止のアクリルボードを設置。

◆レストラン

• レジカウンターに飛沫感染防止のアクリルボードを設置。
• お客様の利用毎にテーブル、椅子の消毒。

◆食事処、宴会、婚礼、会議

• 新しい生活様式に配慮した会場レイアウトの提案。
• 会場の定期的（1時間ごとを目安）な換気を実施。
• 挙式・披露宴においては、1度の最大収容人数を制限。

ホテルリッジは安全・安心な環境づくりを目指し、引き続き衛生管理に十分配慮してまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

• フロント
• 万里荘
• カリフォルニアテーブル